10月17日,藍鯊消費聯(lián)合新浪財經(jīng)、新潮傳媒、鉛筆道、企查查和50+一線消費投資機構共同發(fā)起的“黃金一代 世界品牌——2021新消費品牌獨角獸峰會”在北京隆重召開。
新潮傳媒集團合伙人、副總裁任月受邀出席本次盛會,帶來《洞見新消費品牌下的社區(qū)營銷密碼》的演講,分享新消費品牌出圈破局的社區(qū)營銷方法論。

品牌營銷新機會:下沉、社區(qū)、品牌
近幾年,中國消費力的崛起帶動了消費品牌進入大爆發(fā)時期,新品牌數(shù)量呈現(xiàn)快速增長。從CNDdata消費大數(shù)據(jù)來看,2017年至2019年線上新品牌增長了2.49倍,依托淘寶京東線上電商的發(fā)展,新品牌快速實現(xiàn)線上從0到1的突破。
新消費浪潮蓄勢待發(fā),2020年成為中國“新消費品牌爆發(fā)元年”。其中,十大新消費領域,如網(wǎng)紅食品、智能家電、盲盒手辦、國貨美妝等等,都與社區(qū)生活息息相關,如A1、鍋圈、肆拾玖坊等。究其原因,是消費的“人、貨、場”發(fā)生了重大變化。
“人”的變化:人的變化:95后、二三胎家庭、非主流人群、60后新銀發(fā)族上位消費主力人群,今天的消費場景要抓住這四大人群。
“貨”的變化:消費需求推動了消費升級與個性化趨勢。一方面,品牌集中度進一步提高,雙巨頭壟斷行業(yè)70%以上市場;另一方面,新流量正在催生新品牌,拼多多、抖音、梯媒會加速賦能新品牌崛起。因此,非頭部品牌需要抓住這個機會。
“場”的變化:可以用兩個“凡是”來總結,凡是用戶體驗得到提升的、凡是對運營效率得到提升的,就是好的新零售場景。
任月表示,“人、貨、場”進入了細顆粒度的精準時代,也為品牌創(chuàng)造了營銷新機會——“下沉、社區(qū)、品牌”,即下沉市場藍海、社區(qū)場景崛起、新品牌脫穎而出。

社區(qū)成為了一座萬億級的金礦。有數(shù)據(jù)顯示,美國消費70%在社區(qū)內完成,中國則不到30%;根據(jù)中國網(wǎng)購用戶的行為研究表明,消費者的電商購買行為70%左右在家里完成;另外,據(jù)騰訊大數(shù)據(jù)調查顯示,76%的80、90后認為自己是懶人,大部分消費行為都是在家里完成的?;ヂ?lián)網(wǎng)的頭部企業(yè),像美團、京東都在快速擁抱社區(qū),因為只有離消費者更近一點,品牌才能被“看到”,這也讓社區(qū)梯媒成為新品牌不可或缺的渠道觸點。
雙微一抖+梯媒:新消費品牌出圈必選項
根據(jù)艾瑞、CTR的數(shù)據(jù)顯示,2021城市社區(qū)居民對戶外廣告,電梯廣告的關注度僅次于互聯(lián)網(wǎng)廣告,通過電梯媒體渠道的廣告平均記憶數(shù)量為3.29個,位居各媒體之首,梯媒數(shù)字化成為社區(qū)營銷的價值洼地。
任月繼續(xù)分享到,在已經(jīng)占據(jù)用戶心智的品牌中要想突出重圍,新消費品牌則更需要依靠強勢營銷來打造品牌影響力。分析新消費品牌背后的營銷邏輯,其特征可歸納成:線上種草、電商變現(xiàn)、融資出圈、布局線下、全渠道成功,這也逐漸成為品牌傳播的標配。

越來越多的品牌不止于單一線上宣傳,開始從線下媒體尋找合適的價值洼地。與生活息息相關的社區(qū)場景變得越來越重要,社區(qū)營銷成為品牌出圈的借力點,電梯媒體成為下一個線下流量紅利。互聯(lián)網(wǎng)+線下戶外媒體為品牌打造了完整的營銷閉環(huán),“雙微一抖+梯媒”,通過線上種草力+線下提升品牌力,幫助品牌走出一條崛起之路,成為新消費品牌出圈的必選項。
因此,新消費品牌的成長要抓住線下流量的紅利,建立起“流量思維+品牌思維”,才是做好營銷的核心。
數(shù)字化賦能全鏈路投放,重構社區(qū)營銷
深入人心的品牌才是企業(yè)持續(xù)免費的流量,而占領消費者心智是新消費品牌成功的第一步。在穩(wěn)定的媒體集中引爆,反復觸達,進而建立品牌認知。
任月認為,消費品牌的核心受眾就是家庭消費人群,而線下廣告投放方式中社區(qū)梯媒的最大優(yōu)勢恰恰在于,能夠直接滲透家庭場景,以“封閉低擾、強制觀看、高頻觸達、重復曝光”的優(yōu)勢,在必經(jīng)的路徑上與目標受眾直接溝通,從而讓消費者對品牌廣告產(chǎn)生深刻記憶,一起達成共識,影響消費決策。全家人都認可的品牌,才是真正的名牌。
作為中國社區(qū)第一媒體平臺,新潮傳媒扎根社區(qū)七年,為新消費品牌構建了龐大的線下流量池,利用“線下社區(qū)+媒體”重構社區(qū)營銷,成為新消費時代的“品牌引爆器”。

目前,新潮傳媒已經(jīng)建立了中國第一套線下廣告數(shù)字化投放平臺,在品牌“投前、投中、投后”的不同階段,通過標簽篩選、智能匹配、動態(tài)追投、在線監(jiān)播、效果歸因的智能投放,有效覆蓋目標人群,幫助品牌打響知名度,同時提供全面、透明、可信的廣告效果監(jiān)測,滿足品牌精準投放、數(shù)字化監(jiān)播和持續(xù)優(yōu)化投放效果的需求,以數(shù)字化賦能線下投放的全鏈路。
隨后,任月復盤了新潮經(jīng)典的社區(qū)營銷案例,包括好麥多、小葵花、花西子、大衛(wèi)拖把等眾多品牌,解析如何運用電梯場景引爆品牌,成功“出圈”,實現(xiàn)口碑和銷量增長。
最后,任月總結到,新潮傳媒的發(fā)展離不開了品牌的信任和支持。在2020年BRANZ中國最具價值的100強品牌中,已經(jīng)有74個品牌與新潮有合作關系。未來,新潮傳媒期待與更多品牌實現(xiàn)合作共贏,借力數(shù)字化社區(qū)梯媒打造引領時代的中國品牌。
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