我國住房發(fā)展開始從“住有所居”邁向“住有宜居”，消費(fèi)者對(duì)居住品質(zhì)的需求將不斷增加。技術(shù)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民消費(fèi)能力提升，也對(duì)到家服務(wù)品牌提出更高要求，推動(dòng)著行業(yè)不斷創(chuàng)新升級(jí)。

東方雨虹建筑修繕集團(tuán)聚焦民生視角，在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上疊加服務(wù)思維創(chuàng)新，融合“建筑修繕”與“裝飾裝修”的行業(yè)特征，整合東方雨虹產(chǎn)品、數(shù)字化、研發(fā)等資源優(yōu)勢(shì)，全力構(gòu)建起“一站式”雨虹到家服務(wù)模式。

近日，雨虹到家服務(wù)開啟新一輪品牌傳播，借助新潮電梯智能屏，精準(zhǔn)聚焦社區(qū)和家庭場(chǎng)景，讓更多用戶享受便捷高效的到家服務(wù)，持續(xù)增強(qiáng)品牌價(jià)值。

01

一站式解決房屋問題

做到家服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新者

作為東方雨虹旗下的核心品牌，雨虹到家服務(wù)承接著東方雨虹在C端服務(wù)版塊的戰(zhàn)略發(fā)展，通過核心城市直營結(jié)合全國特許加盟模式，以“百城千店萬站”為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，依托母公司在建筑建材系統(tǒng)的供應(yīng)布局，集漏水修繕、門窗修繕、刷新服務(wù)、暖通修繕、局裝局等服務(wù)品類為一體，以專業(yè)，高效，全面的服務(wù)宗旨，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工藝、流程形成標(biāo)準(zhǔn)套包。

依托“雨虹到家服務(wù)小程序”，雨虹到家服務(wù)打造線上線下到家服務(wù)生態(tài)，成為行業(yè)創(chuàng)新者。在線上，實(shí)現(xiàn)了快速預(yù)約、快速派單、施工節(jié)點(diǎn)可視化、責(zé)任溯源化、售后保險(xiǎn)化等多種舉措，為客戶帶來“服務(wù)全透明、價(jià)格全透明、施工全透明、售后有保障”的到家服務(wù)新體驗(yàn)。

同時(shí)，其可實(shí)時(shí)記錄房屋建筑結(jié)構(gòu)、房齡、房屋修繕裝修等關(guān)鍵信息，建立“一房一檔”的建筑數(shù)據(jù)庫，為落實(shí)建筑的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、定期維護(hù)等維修維保服務(wù)機(jī)制、打造覆蓋建筑“全生命周期”的到家服務(wù)模式提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

02

數(shù)字化升級(jí)到家服務(wù)生態(tài)

引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

好的服務(wù)不但是為業(yè)主解決問題，還能作為差異化競(jìng)爭(zhēng)工具，建立和維持與用戶的關(guān)系，甚至延伸至圍繞百姓宜居生活的“全過程”。

基于此，雨虹到家服務(wù)立足于建筑修繕主業(yè)，不斷擴(kuò)充自身潛力和業(yè)務(wù)范疇，延伸上下游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。向上，全面賦能物業(yè)服務(wù)升級(jí)，圍繞“物業(yè)服務(wù)與社區(qū)服務(wù)”展開探索;向下，與保險(xiǎn)類型企業(yè)、科技型企業(yè)、照明企業(yè)及行業(yè)知名建筑建材企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作，完善到家服務(wù)供應(yīng)鏈體系。雨虹到家服務(wù)通過不斷整合資源，融合行業(yè)，建立起全品類的家修服務(wù)、裝修服務(wù)、垂直化的服務(wù)能力、操作流程。

在注重“服務(wù)”屬性打造的同時(shí)，雨虹到家服務(wù)持續(xù)加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)站的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)工作，定期組織技術(shù)工程師通過線上、線下等不同形式，召開社區(qū)服務(wù)站技術(shù)工程專項(xiàng)培訓(xùn)，構(gòu)建人才梯隊(duì)全面提升業(yè)務(wù)能力，加速到家服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。

秉承締造美好生活的核心價(jià)值觀，雨虹到家服務(wù)集技術(shù)前沿性、系統(tǒng)先進(jìn)性、應(yīng)用創(chuàng)新性于一體，建立全國物業(yè)渠道和到家服務(wù)生態(tài)數(shù)字化升級(jí)，創(chuàng)造長期價(jià)值的C端服務(wù)事業(yè)，不斷引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

03

精準(zhǔn)聚焦家庭生活場(chǎng)景

引爆品牌

在“品牌”與“市場(chǎng)”的雙向驅(qū)動(dòng)下，雨虹到家服務(wù)目前現(xiàn)已在全國布局600余家服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)站，并與線上服務(wù)平臺(tái)形成聯(lián)動(dòng)，成為萬千中國家庭的貼心管家，也為東方雨虹建筑修繕集團(tuán)穩(wěn)健發(fā)展注入了新動(dòng)源。

但若想塑造長期的品牌口碑，除了提升產(chǎn)品體驗(yàn)之外，持續(xù)的傳播和推廣也至關(guān)重要。增加品牌與用戶的接觸頻次，持續(xù)占領(lǐng)心智，能夠加深品牌認(rèn)知和用戶粘性，不斷累積品牌資產(chǎn)。因?yàn)橹挥谐志玫钠放拼蛟?，才能讓企業(yè)走得更加長遠(yuǎn)和穩(wěn)健。

作為與家庭生活息息相關(guān)的行業(yè)，消費(fèi)者每天必經(jīng)的社區(qū)電梯智能屏，聚集了大量的家庭人群，是離“家”最近的營銷空間，同時(shí)鏈接社區(qū)周邊服務(wù)門店和家庭生活場(chǎng)景，成為到家服務(wù)品牌與目標(biāo)用戶的黃金觸點(diǎn)。

基于此，雨虹到家服務(wù)選擇新潮電梯智能屏作為線下流量入口，深入家庭人群的生活軌跡，以大規(guī)模、大聲量的品牌曝光，將“家庭修繕，就找雨虹到家服務(wù)”的品牌優(yōu)勢(shì)，植入目標(biāo)人群心智，打通從品牌記憶、品牌認(rèn)知到品牌信任的轉(zhuǎn)化鏈條。

同時(shí)，新潮傳媒利用領(lǐng)先的數(shù)字化的技術(shù)，根據(jù)品牌發(fā)展階段、營銷節(jié)點(diǎn)等不同需求，圍繞重點(diǎn)人群、標(biāo)簽小區(qū)、線下門店等布局曝光點(diǎn)位，以數(shù)學(xué)題的方式為雨虹到家服務(wù)匹配最優(yōu)梯媒產(chǎn)品組合，在拉升品牌聲量的同時(shí)賦能終端轉(zhuǎn)化，從而幫助雨虹到家服務(wù)高效達(dá)成營銷目標(biāo)，進(jìn)一步構(gòu)建數(shù)字化生活圈。

作為社區(qū)流量第一入口，新潮傳媒將與雨虹到家緊密合作，以精準(zhǔn)、高效的線下超級(jí)流量，助力雨虹到家服務(wù)在家庭人群中引爆品牌，為更多用戶提供更加全面的家庭生活解決方案，共同締造美好生活。